Если товар приобретен из состава компании и не является индивидуально заказным по Договору, тогда, согласно ст.9 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен,
если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Возврат можно сделать по адресам:
ОДЕССА ул. Краснова,12а, ТЦ "Гипермаркет Дверей"
ОДЕССА ул. Толбухина 135 ТЦ "Мегадом"
ЛЬВОВ ул. Княгини Ольги 95, ТЦ "Марк"
Для возврата или замены Товара, Покупатель обязан предъявить оригинал чека или накладной об уплате, а также паспорт. При просрочке срока возврата Товара Продавец имеет право отказать Покупателю в замене Товара или возврате средств за Товар.
Обратите внимание!
Товар изготовлен по индивидуальному заказу, заказанный согласно Спецификации и Договору под клиента – возврату и обмену не подлежит.
В случае, если в момент приема товара Вы обнаружите, что он поврежден или не соответствует оформленному заказу (модель, размеры, открывание отличаются от указанных в Договоре), мы возвратим Вам 100% понесенных расходов, связанных с предоплатой и доставкой.